林雪看着经理就是这样的盯着自己，很不自在的说：“经理，这件事情我感觉我办不好，以前我没有这么的经历过啊！我看还是您来，您比我有经验，您可是我的经理，我就是一名普普通通的员工，怎么样？”

刘彤说道：“我交给你的任务，你就不要推三阻四的，你现在就去，就去给我将他们两个人摆平，要不然你就不要回来见我，怎么样？”

林雪表面上应承下来，心里面却是将刘彤骂翻了天，这个刘彤，平时看上去像个人，私下里面从来不干人事，你是经理，这样的事情就应该由你出面解决，但是你却躲了起来，这的不知道你认识总部的哪个股东，让你来当我们的总经理，实在是对不起总经理这三个字，林雪还是笑了出来：“我去就我去！”

林雪来到了屋子里面，两位老人看着林雪一个人走了进来，问道：“刚才那位经理呢？”

林雪说：“刚才那位经理实在是太忙了，让我来解决你们的问题，放心吧！”

大娘毫不留情的说道：“你们经理不在，就你一个员工，怎么给我们这些人解决问题啊？我感觉你还不够资格！”

林雪的脸上面无表情，但是心里面已经是将这两位老人骂了几百回了，你看看你们，什么素质，就这么的瞧不起人，我不就是一个普通的员工吗，至于这么的挖苦我吗？好，既然你们瞧不起我，我今天就给你们两个人一点点颜色看看！

林雪说道：“大爷，大娘，我们经理实在是太忙了，你们应该理解，理解万岁，这么大的店，所有的事情，大大小小的事情都需要经过她的同意，因为她是经理，我们就是普通的员工，既然你们瞧不起我们这些普通的员工，我就走了，你们的问题没有人给你们解决了，再见！”

林雪说完这么多，转身就走了，头也没有回，大爷和大娘傻眼了，谁能想到林雪是这么的直白，一点面子也不给我们两个，大娘这时候一个箭步冲了上去，堵在了门口，态度来了一个一百八十度的大转弯：“姑娘，不要生气，刚才我们两个人也是在气头上啊！你不要见怪，我们现在都坐下来心平气和的谈谈，怎么样？我们三个人都是平等的，没有高低贵贱之分，你千万不能走，你走了，我们的投诉谁给我们这些人处理啊！”

林雪坐在了大爷和大娘的对面，大爷问道：“我们的那些建议你们考虑的怎么样了？”

林雪说：“你们说的那些有一些高，我们怕达不到你们的要求，你们最好降低一点你们的要求，这样我们也好处理啊！”

大爷说：“你是说我们要的钱实在是太多了，是不是？”

林雪非常的肯定说：“是的！”

大爷问：“那你说我们要多少钱你们能给我们？”

林雪微微一笑：“你们两个人来的目的我还不知道，就是来敲诈我们的，一万元太多，这样吧！这件事情中，我们也是有责任的，我们也是有过错的，我们也是有做的不好的地方，我们在以后的经营之中肯定改正，保证其他的游客没有这些的烦恼，至于你们说的钱数，我感觉你们两个人两千元还差不多！”

一听到就给这么多的钱，大爷和大娘的脸色很快就变了，变得非常的难看，就像是家里面出了什么事情似的，林雪也是有一些害怕，大娘说道：“小姑娘，你们年轻人怎么都这个样子？我们两个年纪这么大了，上外面游玩一圈，我们遭了多少的罪你们知道吗？这么说吧，我们要是年纪再晚五年，我们就回不来了，吃海鲜拉肚子，都已经虚脱了，你知不知道？”

林雪很不耐烦的说：“你们说的这些我都明白，刚才你们已经是跟我说过很多遍了，我现在大脑里面都已经麻木了，你们的目的我们也是知道的，就是想敲诈我们钱，我们认了，两千块，怎么样？”

大爷和大娘有一些犹豫了，来的时候心里面的价位是一万元，现在一下子就变成了两千元，这该怎么办？我们的目的竟然被看穿了，我们在那边是玩的不怎么开心，但是大部分时间我们还是很满意的，大爷说：“两千元就两千元，你给我们吧！”

林雪说：“我们可说好了，我给了你们的两千元，我们旅行社和你们之间就没有任何的关系了，这件事情就是没有发生，怎么样？”

大娘说道：“就这么办！可是你能不能再给我们多一些啊？”

林雪感觉大爷和大娘有一些得寸进尺，你们两个人不会是专业碰瓷的吧！那我们旅行社可就倒了血霉了，林雪不敢再往下面想象了，林雪很耐心的劝道：“真的不行了，按照我们旅行社的管理，就是赔给你们这么多钱已经是最多的了，这么说吧！就算是你们对我们的处理结果不满意，你们还可以去旅游局投诉我们，就算是旅游局对我们进行处罚，也是不会太严重的，你们知道为什么吗？”

大爷和大娘一起摇头：“不知道！”